上午11时20分，永安市北门小学放学铃声响起。孩子们涌出校门，“同享奶奶”陈阿姨一眼就看到了六年级的尹艺，自然地接过书包：“走，今日驿站有剪纸课，奶奶教你剪小老虎。”
燕北大街黄山社区的这一幕日常，正是三明自愿服务融入底层管理的生动缩影。由退休教师、老党员组成的“同享奶奶”自愿服务队，每天轮番看护十多个孩子。白叟们的青丝与孩子们的笑脸，交织出“一老一小”的温暖画卷。这个邻里合作项目，本年成功当选全国“银龄举动”重要品牌。
党的二十届四中全会对展开自愿服务、提高底层管理效能作出新布置。作为我国“自愿之城”试点城市，三明如何故全会精力为指引，让自愿服务从“零散微光”汇成“管理暖阳”？答案就藏在一个个扎根底层的实践中——经过立异机制、夯实根底、打造品牌，把方针温度转化为大众可感可知的民生福祉，为底层管理注入连绵不断的生机。
“您的外卖到了！最近天干物燥，这份消防宣扬册您记住看看，留意用火安全。”上月28日上午10时，明溪县外卖骑手李文伟按时送达餐食，一起递上一份消防宣扬材料。他胸前的“蓝朋友”自愿服务队标识分外夺目，这支由20名骑手组成的部队，骑着电动车络绎在县城的街巷，成为活动的消防宣扬“轻骑兵”。
“骑手上门宣扬，接地气、听得进，比贴公告管用多了！”居民王国平接过宣扬册，仔细翻看起来。上一年以来，这支“蓝朋友”部队已发放宣扬材料5000余份，帮忙社区排查安全危险危险30余处。
学习遵循全会精力，要害在凝集最广泛的社会力气，这些新作业集体正是三明发掘的底层管理新生力气。市委社会作业部自动作为，引导新作业集体、行业协会经过自愿服务融入底层管理，为他们量身定做网格员、方针宣扬员、民意信息员等“微岗位”，鼓舞参加安全巡查、对立调停等作业。
一起，牵头安排美团、顺丰等30家企业安排“1+N”结对共建，经过项目招领完成社区服务常态化。到现在，累计展开帮扶活动300多场，捐款（物）价值超百万元。
上月5日，是“世界自愿者日”。当天，永安市博物馆广场人头攒动、红旗飘荡。三明市主题自愿服务活动在这里举办，13支自愿服务队顺次接过授旗，自愿者高昂的脸庞被红旗映照得分外精力。活动现场，全省“最美自愿者”蒋家东的自愿服务故事被厚意叙述，30名快递员、外卖员代表收到了浸透关心的爱心礼包。
一旁的“邻里嘉年华”相同热烈：新作业集体家庭在互动游戏中拉近了与社区的间隔；微希望搜集板上，“想要一辆新电动车”“期望新的一年收入再高些”等朴素希望贴得满满当当；自愿者风貌展板前，不少市民驻足观看，不时沟通点赞。
“这些自愿者就像城市的‘毛细血管’，用汗水服务日子，用奔驰衔接万家。”市委社会作业部副部长、市总工会挂职副主席高伟的点评，道出了自愿服务的价值地点。
现在，在三明大地上，党员带头、大众参加、新作业集体助力的多元共建格式日益坚实。市直机关聚集社会管理、文明实践展开常态化服务；各县（市、区）深化专业自愿服务落地，构成“一县一特征”品牌矩阵；底层社区紧盯大众身边事，让自愿服务随处可见、人人可为。
“三明的社会作业已从初期协作、中期整合，迈入交融展开的新阶段。”上月12日，三明市党建引领“专业社工+自愿服务”交融立异项目大赛决赛现场，受邀担任评委的台湾社会作业专家陈信衡，在点评时给出了这样的点评。他提出的“心境、情境、家境、环境、世界”五境共生理念，引发了在场社工与自愿者的深度考虑。
这场大赛是三明推进自愿服务提质增效的生动实践。85个项目申报中锋芒毕露的30个入围项目，个个聚集底层管理真问题，尽显专业交融新思路。永安“同享奶奶”项目累计为90余个家庭、160余名儿童供给超3200小时陪同服务；市第二医院“健康桥”项目打通“社区防备—医院就医—持续关心”全链条健康服务；建宁启航社工“看护繁星”项目4年间服务儿童超5000人次，大众满意度达100%……
“大赛充分体现了党建引领下底层管理的立异生机。”高伟表明，下一步将持续深化与台湾地区社工范畴的沟通互鉴，探究闽台社会作业交融新途径，让专业力气与自愿服务在底层更好落地生根、开花结果。
推进自愿服务从“数量扩张”向“质量提高”改变，是三明市学习遵循全会精力的要害行动。
市委社会作业部牵头推进“专业社工+自愿服务”交融试点，立异树立“信访+社工+自愿者”服务机制，精准破解“事了心结在”的管理难题。试点规模从第一批3个社区逐渐扩大到11个社区，专业社工组织全程参加项目规划与施行，聚集对立化解、特别集体关爱等要点范畴精准发力。例如，永安仁慈社工中心的党员自愿者带领“知己儿女”团队，终年走进大街村庄，为失独白叟送去陪同。
试点以来，全市累计引进专业社工33名，组成自愿服务部队26支，招募自愿者1700余人，服务大众超2.1万人次。这一交融形式，已成为精准回应大众期盼、破解底层管理难题的有用途径。
专业人才部队的不断强大，更为自愿服务提质增效供给了坚实支撑。三明成功承办福建省第二届社会作业者实务技术比赛，并取得前史最好成果。现在，全市已培养社工组织58家，持证社工3096人，社工人才总量1.2万余人，其间尤溪县一名社会作业者经过高档社会作业师评定，完成全市该范畴零的突破。
“个人的力气很藐小，但当你做的事真实帮到别人时，那种收成感，是任何荣誉都换不来的。”上月4日，大田县“我国好人”访谈会现场，县关工委副主任范立洋的朴素言语，让在场的青年自愿者深受牵动。
访谈会上，4位“身边好人”的故事被生动再现：“福建好人”丁丽青拾金不昧；“我国好人”郑华荣2次跳水勇救3人；“我国好人”邱冬花在偏僻山区据守邮路多年……他们普通而亮光的业绩，如灯塔照亮自愿之路。“咱们要传承这份初心，让自愿之火越烧越旺。”国网大田县供电公司员工罗春植在笔记本上慎重写下感悟。
在三元区，老年大学自愿服务队队长宝春娥的故事相同温暖人心。退休后，她自动披上“自愿红”，带领银发自愿服务队展开活动2200余次，累计服务时长超5460小时。
就在前几天，宝春娥刚入围2025年“我国好人榜”乐善好施类提名人。“只需走出家门，就会发现有人需求协助。”这是她常挂在嘴边的话。
宣扬典型、宏扬正气，是推进自愿服务家喻户晓的重要行动。市委社会作业部持续发掘俗人微光，择优引荐“福建省自愿服务之星”，培养出“1313+3N社志交融”“书伴童行·心灵港湾”等一批优异自愿服务项目，取得社会广泛重视与认可。
自愿风气的滋润，让文明底色益发鲜亮。在2025年福建省自愿服务项目大赛中，三明斩获一金二银三铜的优异成果：市“篮不住的乡野梦”篮球支教项目累计服务村庄学生4.2万人；市妇联“为爱减负 为家添福”婚育新风项目活跃倡议文明婚恋理念；沙县区“暖心助老”项目为老年人送去精准关心与温暖。
微光成炬，照亮山城。到现在，全市实名注册自愿者达35.63万名，组成自愿服务队2959支，专业团队2834支。大众参加率提高超60%，满意度超85%。经过“民生微希望”等途径，累计处理大众“微需求”3500多个。
从“少数人做”到“多数人参加”，从“服务一群人”到“温暖一座城”，“好人之城”已成为山城三明明显的精力标识。站在新起点，三明持续以全会精力为指引，完善激励机制，建强自愿者和社工部队，让底层更有生机、服务更有温度、管理更有用能，在新时代共建共治同享的道路上书写簇新华章。
