长久以来，我们去医院治病，最重视的是能否挂到专家号，能否及时得到救治。只需这两大难题得以处理，其他的便不会介意。但简直一切去过医院的人都有这样的阅历：如厕时没纸、没水、没处搁包，令人好不为难。
日前，北京市要求市属22家三级医院加大投入力度，在卫生间标配厕纸和洗手液。看似不起眼的服务，却瞬间让患者感受到不一样的“温度”。而在省会的很多医院中，是否也有相关的设备呢？大河报记者做了造访。
年头，国内媒体刊发了一篇文章《医院厕所咋没手纸》，直指医院没有为患者供给个性化、差异化服务的弊端。以为厕所不供给手纸，是医院服务不人道的一个缩影。
近来，北京市医管局发布告诉音讯，要求该市市属医院悉数在卫生间中装备厕纸和洗手液。据了解，该市医管局从2015年年头就开端安排专家拟定医院卫生间办理标准。《标准》要求市属22家三级医院加大投入力度，加强保洁人员装备和保洁服务监管，标配厕纸和洗手液。此外，各医院还要进行人道化服务设备装备，比方添加挂钩、物品放置台、便盒放置盒等便当如厕和留取查验样品的便当设备，添加卫生间无障碍特殊人群关心设备等。近来，向阳医院率先在门急诊及病房区域的45个公共卫生间安装了卫生纸，便当患者及家族运用。而在人口大省河南，省会郑州的医疗资源也相对会集，每天各大医院的就诊人数不计其数，但在这些医疗机构中，触及卫生间的服务设备是不是到位呢？
连日来，记者造访了河南省人民医院、河南省肿瘤医院、河南省胸科医院、郑州大学榜首隶属医院、郑州市儿童医院、郑州颐和医院等多家医疗机构，发现大都医院没有装备相关设备，而装备了相关设备的却没有及时补装卫生纸和洗手液。
昨日上午，坐落郑州市建设路东段的郑大一附院门诊楼内，就诊患者人山人海。在该楼二层和三层的洗手间门口，“一时不方便”的患者和家族不时进出。在门口的洗手池前，一名患者家族在洗手后，从包中找出纸巾擦手。而在洗手间表里，均未找到卫生纸、洗手液和干手器；在急诊楼卫生间也是相同的状况。不过在该院一号病房楼的洗手间内，则设置了卫生纸筒和干手器，但纸筒内没纸。
随后在河南省人民医院门诊西区一层，均匀每分钟有五六人进出洗手间。在洗手池左边，安装了洗手液设备，上面写有“健康洗手，节约运用”。在洗手间的墙上，则安装了卫生纸筒，有整
卷的卫生纸供患者和家族运用。在该院东区病房楼，公共洗手间的水池周围，还安装了干手器。
在纬五路东段，省肿瘤医院和胸科医院隔路相望。肿瘤医院10号楼内，洗手间没有设置卫生纸和洗手液，一名患者家族在走进洗手间时，家人递给他一包抽纸。一名担任保洁的作业人员称，自他来这儿作业开端，就没在洗手间设置过卫生纸和洗手液。相同在该院5号楼一层的一间病房内，患者家族称屋内的洗手间也没有装备洗手液和卫生纸。但在胸科医院门诊大楼，一层的洗手间外，簇新的洗手液盒子分外夺目。作业人员说
坐落郑东新区的郑州市儿童医院与颐和医院，也是隔路相望。西侧的颐和医院门诊大楼内，一层和二层的洗手间均装有洗手液和卫生纸的盒子，但里边“空空如也”。而在儿童医院门诊的一层和二层洗手间，里外都清扫得十分整齐。但担任保洁的作业人员称，该院暂时还没装备卫生纸和洗手液。
采访中，有部分医院的保洁作业人员称，之前在查看时弥补了洗手液和卫生纸，可是后来发现有个别人糟蹋运用，再后来后勤部门中止了洗手液和卫生纸的供给。不过在多家医院的门诊大厅表里，设置有小超市的收银台前，小包装的纸巾却是出售最快的产品。
而关于河南省人民医院卫生间的齐备设备会添加多少开销的问题，相关担任人称因为后勤触及的物料太多，无法核算某一项的独自开销。
不过依照北京市医管局有关担任人的测算，以日门诊量8000人左右的大医院为例，为装备厕纸和洗手液，医院每年要添加60万到70万元的人力和物料本钱投入。
对此，受访的某医院后勤部门作业人员称，其实患者糟蹋卫生纸仅是个别现象，医院没有列出相关预算才是这些服务设备短缺的实在原因。“而这样的一个问题，也不是一时半会儿好处理的。”
