人民网海口5月1日电 （记者孟凡盛）5月1日，2025年“五一”假日真实开端，海口新海港迎来运送小顶峰，据海南海峡航运股份有限公司猜测，本年琼州海峡运送小顶峰为期6天（4月30日至5月5日）。估计港口进出岛车辆9.2万辆次，同比削减0.1%。进出岛旅客30.6万人次，同比添加2.9%。到5月1日10时，进出岛111个航次。车运量9043辆次， 客运量28343人次
据新海港轮渡码头有限公司服务管理中心部门经理梁建英介绍，为保证“五一”假日期间港口运送的安全与顺利，海峡股份多措并重实在提高服务质量。
海峡股份充沛开释轮渡运能，海安航线艘甲板货船，采纳“根底班期+加班”的运送形式，全力保证车辆疏运。投入两千余名船员参加船只出产，完成“人休船不休”。此外，每日至少开设20个新能源车辆运送专班、30个大卡车专班，每日还将依据近来各车型流量动态调整卡车、新能源车辆运送专班数量。而且将2艘大型船只投入海口至北海航线运营，进一步满意客货运送需求，完善进出海南岛航线布局。
在优化港口出产安排方面，投入两港区29个泊位，最大启用6条旅客通道、10条小车安检通道、5条卡车安检通道及6座廊桥，缩短旅客通行时刻。履行客运纽带“候船室有票进站”“进港即检票”的出产规矩。有必要留意一下的是，“五一”假日期间严格履行车辆全预定过海规矩，未预定和预定超时车辆引导离港，在周边指定区域路途进行网上购票后进入港区待渡过海。
在提高服务才能方面，“五一”假日添加储藏港口服务人员，添加安保人员，提高现场服务才能。一起树立热线接听三级预警呼应机制，添加客服人员，保证热线%以上。设置“爱心通道”“帮扶驿站”等特征服务点，增派志愿者驻扎要害点位，并装备轮椅、急救箱等便民设备，为特别集体供给“1对1”全程引导。此外，提高船只洗手间设备装备规范，足够装备卷纸、洗手液、喷香机、熏香等洗手间服务耗品物资，并增派人手加大洗手间保洁力度，全力保证洁净枯燥无异味的搭船环境。
针对或许会呈现的恶劣气候和车客流顶峰等状况，海峡股份也拟定了应急保证预案，为假日运送高效有序供给坚实保证。
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